Kurulum ve Sürüm Uyumu
İşletim sistemi, uygulama sürümü ve donanım gereksinimlerini kontrol ederek kurulumu yapıyoruz.
Kurumsal Uygulama Kurulumu ve Desteği
Kurumsal uygulamalarda yalnızca kurulum ekranını tamamlamakla yetinmiyoruz. Uygulamanın işletim sistemi, lisans hesabı, ağ erişimi, SQL veya ortak klasör bağımlılıklarını kontrol ederek kullanıcı tarafındaki çalışma ortamını hazırlıyoruz.
HİZMET KAPSAMI
Neleri birlikte ele alıyoruz?
Lisans ve Hesap Bağlantısı
Kullanıcıya atanmış lisans, üretici hesabı veya lisans sunucusu erişimini teknik açıdan doğruluyoruz.
Outlook ve Ofis İstemcileri
Office bileşenleri, Outlook profili ve ilgili kullanıcı ayarlarını kurumsal hesaba göre yapılandırıyoruz.
Adobe ve Autodesk
Acrobat, Creative Cloud, AutoCAD ve ilgili uygulamaların kurulum, aktivasyon ve sürüm sorunlarını inceliyoruz.
ERP ve İş Uygulamaları
Logo, Netsis, Tiger, ProManage ve benzeri istemcilerin sunucu, SQL, paylaşım ve port erişimlerini kontrol ediyoruz.
E-İmza ve Sertifikalar
Uygulamanın kullandığı e-imza, sertifika, eklenti ve tarayıcı bileşenlerini sürüm uyumuyla birlikte değerlendiriyoruz.
Kullanıcı Ayarlarının Taşınması
Yeni cihaz veya profil geçişinde desteklenen uygulama ayarlarını kontrollü biçimde aktarıyoruz.
ÇALIŞMA MODELİ
Nasıl ilerliyoruz?
Uygulamayı Tanıma
Sürüm, lisans, sunucu ve kullanıcı bağımlılıklarını çıkarıyoruz.
Kurulum Ve Bağlantı
İstemciyi kurup gerekli hesap ve ağ erişimlerini tanımlıyoruz.
Çalışma Testi
Uygulama açılışı, veri erişimi ve kullanıcı senaryolarını test ediyoruz.
Sorun Kaynağını Ayırma
Ürün, istemci, ağ veya sunucu tarafındaki problemi ayrı değerlendiriyoruz.